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效果的關鍵性因素其實很簡單,就這三點:目標對象,傳達的信息,傳達的方式和途徑。但是過分把廣告?zhèn)鞑ズ唵位膊皇呛檬,因為要達到這三點需要進行很多的工作,缺一不可,例如:目標對象媒體接觸習慣、消費習慣、購買習慣,產品的核心利益提煉,廣告表現,廣告媒介的選擇和組合等等。

  說了這么多,OTC和保健品品牌產品的廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘降资鞘裁茨?既然是“品牌產品”,那么該產品就已經存在著一批消費者,有一定的銷售額,具有一定的知名度。不同的品牌情況當然各不相同,不能一概而論,但是他們的基本點卻可以用一句話來概括:延續(xù)產品屬性印象,針對銷量增長面臨的問題,傳達明確的信息,符合目標受眾心理且記憶清晰的廣告創(chuàng)意表現,整合合適的媒介在恰當的時間以恰當的方式或頻次傳播。萬變不離其宗,不過,大道理人人會說,真做起來就是兩碼事了。廣告是一門兼具科學和創(chuàng)意的學問,取勝的方法有很多種,卻從來都沒有一成不變的常勝法寶,不同的產品、不斷變化的環(huán)境和各種制約條件,讓廣告事業(yè)樂趣無窮,以致有人說不做總統(tǒng)就做廣告人。哇!廣告人真了不起。我是不是廣告人?我不知道。就像總統(tǒng)一樣,不是說自己是就是的。哈哈! 

  下面我用一些案例來加以分析,以闡述影響傳播效果的一些常見關鍵因素。

  三勒漿:核心利益避重就輕,重新定位偏頗。

  我們都知道,三勒漿最初的成功是在學生市場,學生市場也一直是其主利潤來源。但其去年的“珠峰”篇廣告卻讓人將其與紅牛飲料緊密聯(lián)系起來(體力抗疲勞),也許這個廣告的初衷是想通過攀登“珠峰”來暗喻學生學業(yè)的登高峰,來傳達強力抗疲勞這樣一個利益吧,但是從其海報和電視廣告的表現來看,沒有體現其與學生學習的緊密關系。據悉,在廣告片播出前,三勒漿還贊助了中國國家登山隊、國家攀巖隊,組建了三勒漿戶外運動俱樂部。由此我們不難看出,三勒漿已經將自己重新定位為“體力抗疲勞”產品,這樣的目標人群有多少呢?他們一定計算過,會非常大,紅牛應該也算其競爭對手,但是紅牛的銷售渠道與三勒漿卻大不一樣。另外,從抗疲勞的廣告表現上來理解,紅牛與三勒漿的關系和江中健胃消食片與嗎丁啉的關系有類同之處,一個是針對日常,一個卻是針對略嚴重的情況,從其二者的銷售渠道上的差別似乎更印證了這一點(一個是快銷品渠道,一個是藥店為主商超為輔的渠道)。如果是登山運動抗疲勞,那人群定位就有點窄。放著其龐大的學生優(yōu)勢市場不去深耕,卻將有限的力量去摻和一個沒有把握的市場,這有點避重就輕的嫌疑。

  三勒漿的廣告?zhèn)鞑Ыo我們的啟示是:產品定位不能脫離其銷售渠道屬性,要謹慎的對產品進行重新定位。  


  三精牌雙黃連口服液:功能情感并進,產品效益與社會效益雙豐收。

  三精牌雙黃連口服液前段時間播出了好幾個版本的廣告,幾個創(chuàng)意都不錯,其中一個廣告的大意內容是“男:當心,別著涼了。女:有三精牌雙黃蓮口服液和你!感冒、發(fā)燒、流鼻涕我都不怕!旁白:家中常備三精牌雙黃蓮口服液,愛,就在身邊”,產品利益與親情、愛情情感利益完美的結合在一起。還有一個大意內容是“您勤洗手、常通風、常吃瓜果和蔬菜,家中常備三精雙黃連,流感季節(jié)您別感冒!”,既傳達了產品利益,又將“別感冒”的事前提醒結合,產品效益與社會效益雙豐收。

  三精雙黃蓮產品廣告?zhèn)鞑ピ趶V告表現和訴求方面可以說是非常的好,無可挑剔。但是有點不足的是其傳播方面幾乎全部采用電視廣告,不過這也許是企業(yè)根據產品的實際情況有自己的考慮,例如如果其銷售量的貢獻大部分來自省會城市以外的廣大地區(qū),那么電視廣告無疑是最佳并且也是唯一能最快取得效果的媒體。但如果市場側重在省會城市等經濟發(fā)展較好地區(qū)或者想加強這些地區(qū),那么媒體組合就顯得非常重要了。

  999牌感冒靈顆粒:功能、情感有序過渡,戰(zhàn)略思路清晰

  我們看到過999牌感冒靈很多不同的廣告版本,最近的有周華健“朋友篇”,之前的有中西結合系列,夏天冰箱篇、釣魚篇、“裝病”篇等等。廣告片數量很多,但不僅不影響我們對品牌的認知,相反,對品牌的認知非常的清晰和印象深刻并且有好感,因為其傳播的核心利益其實很簡單,一個是“中西結合”(USP)的功能利益(通過系列廣告對一些生活細節(jié)的對比和觀念對立的爭論來取得消費者對“中西結合”的認同),一個是在此基礎上溫和的情感訴求。通過系列創(chuàng)意新穎、印象深刻的中西結合篇將產品的USP(獨特銷售理由)闡述得淋漓盡致,深入人心;再通過周華健“朋友篇”與消費者取得情感共鳴,提升品牌形象。運用電視為主,戶外、網絡為補充的媒體科學組合更是取得了卓越的傳播效果。功能、情感有序過渡,戰(zhàn)略思路清晰?梢哉f,999牌感冒靈的廣告?zhèn)鞑ナ莿?chuàng)意和科學性的完美結合。

  康恩貝腸炎寧:功能利益明確,突破定位瓶頸,銷量會有再次提升

  “吃、喝拉肚子就用康恩貝牌腸炎寧”——曾志偉代言的康恩貝腸炎寧廣告使其銷售額從4、5千萬提升到1個多億。從廣告表現來看,產品傳達的利益明確,針對的癥狀也很明確,但是筆者認為,如果要使該產品銷量再次提升,還需有些突破。先從消費者角度來說:一些消費者經常性的吃油膩拉肚子、喝酒拉肚子、吃海鮮拉肚子,有很多是出于應酬或者工作原因常常導致拉肚子,這部分消費者很容易看了廣告后就被打動購買,康恩貝腸炎寧的既有消費者很多都是這種類型。還有大部分潛在消費者癥狀比較輕,癥狀是有時或偶爾,對于這些潛在消費者來說,偶爾的癥狀大多不會引起重視。幾乎所有人都有過拉肚子的經歷——雖然原因各有不同?刀髫惸c炎寧要再提升銷量,突破銷售額瓶頸,人群定位、功能保健的訴求還需要做擴展,但是怎么擴展,擴展到什么程度,不好妄自下定義,還需廣告人與企業(yè)內部人士一起專業(yè)研究! 

  好了,說了這么多,需要小結一下:

  概括來說,與其他大部分行業(yè)一樣,OTC品牌產品廣告?zhèn)鞑サ囊E是:

  利益和形象明確,整合并有計劃的推進。

  大量的廣告效果研究機構研究表明:消費者對“畫面”的記憶度要遠遠高于“文字”,也就是消費者對產品的印象通常是對廣告畫面的記憶——相對來說消費者通常能記得你的廣告畫面,卻記不住你的文字主張。

  無論什么產品,首先明確產品對目標對象的核心利益,通過簡約的畫面效果傳達明確的信息,通過合理的媒介組合,用有限的費用使傳播效果最大化,進而使產品銷量提升。這就是廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘暮诵摹?




希望能與OTC、保健品營銷界的同仁交流。作者郵箱:yiliang50@hotmail.com